Aflați în fața unor provocări sociale și economice majore, ar trebui ca modelul liderului care ia decizii unilaterale, să fie considerat în continuare cel mai relevant? Circumstanțele din ultimii ani au pus în centrul atenției forme de management mai colaborative și mai puțin bazate pe ierarhie. Ar putea fi empatia și implicarea cheia succesului?